Allt-i-ett-plattform för försäljning, marknadsföring och kundtjänst.
Enkelt förklarat är HubSpot en programplattform som är utvecklad för att hjälpa din verksamhet att marknadsföra sig och sälja mer effektivt. Det är en molnbaserad CRM-plattform som erbjuder flera tjänster, till exempel gratis CRM (Customer Relationship Management), Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub och Operations Hub. Plattformen har alla verktyg och integrationer för marknadsföring, försäljning, innehållshantering och till och med kundtjänst.
HubSpot CRM är gratis utan begränsningar eller utgångsdatum. Det hjälper dig att förvara alla företagskontakter och potentiella kunder. Den här gratisplattformen låter dig även förvara miljontals kontakter och företag. Den kan integreras med Gmail och Outlook, förvarar konversationer med potentiella kunder och klienter, erbjuda e-postscheman för e-postkampanjer, teammejl och låter dig spåra varje eventuell kund i försäljningsprocessen. Premiumtjänsten och verktygen börjar efter allt detta.
För att hjälpa ett företag med marknadsföringen kan Marketing Hub tillsammans med sin CRM hjälpa dig att attrahera kvalificerade potentiella kunder. Marketing Hub hjälper dig att dirigera trafik till din webbplats och hjälper till att konvertera den till potentiella kunder. Beroende på din verksamhets storlek och antalet verktyg du vill använda erbjuds Marketing Hub i flera nivåer. Några av verktygen används för att skapa bloggar och innehåll, organisera sociala medier, Calls-To-Action, mobiloptimering och mycket mer.
För att försäljningsteam ska ingå bättre avtal har Sales Hub hjälpt till att leverera resultat. Några av de viktigaste funktioner i Sales Hub är automatiserade mejlflöden, mejlspårning, mötesplanering, flera avtalsalternativ (för att anpassa tjänsten för köpare med unika behov), kontrollpanel för rapportering och mycket mer.
För att hjälpa kundtjänst erbjuder Service Hub en rad verktyg, såsom live chatt och samtalsbots så att kunderna inte behöver vänta på svar och inkorgen hindras från att fyllas. Det erbjuds sparade textstycken, e-postmallar, telefonsupport, feedback från kunderna, kundtjänstautomatisering och mycket mer. För att hjälpa dig att hantera din webbplats erbjuder CMS SEO-rekommendationer, vilket är viktigt för webbplatser. Det hjälper dig även med webbplatsteman och erbjuder dra-och-släpp-redigering.
Det sista verktyget är Operations Hub, vilket erbjuder datakvalitetsautomatisering, programmerbar automatisering och datasynkronisering. Det låter dig även förvalta kunddata och mer.